Objetivo del puesto
Brindar apoyo general en atención al cliente y soporte operativo mediante comunicación telefónica, correo electrónico y seguimiento básico administrativo para clientes y operaciones asignadas.
El puesto está orientado a personas organizadas, con buena comunicación y capacidad para trabajar de manera independiente bajo objetivos y requerimientos operativos.
Responsabilidades
* Contestar llamadas entrantes y salientes
* Responder correos electrónicos y dar seguimiento básico
* Brindar atención general a clientes
* Apoyar en actividades administrativas y operativas
* Mantener comunicación profesional con clientes y equipo interno
* Registrar información básica en sistemas o plataformas asignadas
* Cumplir tareas y actividades asignadas por operación
Requerimientos
* Inglés conversacional y escrito
* Buena comunicación verbal y escrita
* Responsable y organizado
* Capacidad para trabajar de manera independiente
* Manejo básico de computadora y correo electrónico
* Experiencia previa en customer service, soporte administrativo o call center es deseable
Compensación
* Pago mensual de $40,000 MXN
* Modalidad Contratista / Independent Contractor
Sueldo: $40,000.00 al mes
Beneficios:
Idioma:
Lugar de trabajo: Empleo remoto