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Skills
• Comunicación clara y profesional
• Atención al cliente
• Soporte por chat, correo electrónico y teléfono
• Organización y gestión de tareas
• Resolución de problemas
• Atención a los detalles
• Gestión de agendas y seguimiento
• Adaptabilidad y aprendizaje rápido
• Manejo de herramientas digitales
• Trabajo remoto y productividad
• Estrategias de presencia digital
• Optimización de Google Mi Negocio
About
Soy profesional en Marketing Empresarial con enfoque en estrategias de presencia digital para negocios locales. Trabajo en la optimización de Google Mi Negocio, creación de sitios web y estructuración de perfiles comerciales para aumentar la visibilidad en Google y atraer más clientes.
Tengo experiencia en atención al cliente y soporte digital (chat, correo electrónico y teléfono), con habilidades en comunicación clara, resolución de problemas y orientación de usuarios en plataformas online. También desarrollo estrategias enfocadas en el recorrido de compra, ayudando a las empresas a mejorar su posicionamiento y conversión de clientes.
Me destaco por mi organización, atención a los detalles y facilidad para transformar las necesidades de los negocios en soluciones prácticas y eficientes dentro del entorno digital.
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