Skills
Client Service; Logistics; Dexterity; Liens; Sales; Supervision; Trac; Mobile Telephones; Microsoft .NET Development; Employee Relationship Management
About
Coordinar las recogidas y las entregas de cargas para los clientes
Coordinar citas médicas y transporte para los pacientes
Inicio 2021 fin 2024
*inicia como coordinador logístico de transporte en cual me desempeñaba con el DPT
de track and Trace fui ascendido al pasar 4 meses y recibí varias cuentas para delegar
el trabajo para las personas que estaban a mi cargo obteniendo más y más
experiencia al pasar el tiempo no solo trabaja con trac kan Trace, también con el
departamento de ventas y de GPS on track para los camiones que no sabían cómo
usar nuestras De GPS delegando el trabajo y distribuyendo las cargas para los agentes
de USA y en colombia de igual manera con os horarios y horas extras en el cual se
requerían, al momento de alguien nuevo entrara también hacia de Entrenador,
creando el proceso del documento para el Work Flow y todos los deberes
Inicio 2013 Fin 2016
*inicié como Agente de servicio al cliente recibiendo llamadas en el ámbito de
telefonía móvil prepagada, después del tiempo (1año) fui ascendido a Floor Support
en el cual ayudaba a los agentes que tenían dudas en las llamadas o cuando exigían
llamadas de supervisor o una persona de un rango mas alto del cual le dieran
Respuestas en el cual ascendí a Supervisor por el resto de tiempo y liderando a
equipos de entre 20-35 personas
Soft G net
-Supervisor
Inicio 2016 Fin 2019
*lidere a personas en el ámbito de coordinación médica y logista de transporte para
los pacientes liderando entre 20-40 personas
Liderar y supervisar a los colaboradores, el trabajo en específico era de coordinador logístico
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